強化安全防范及積極處理措施，加強客流及車廂視頻監控，避免疲勞駕駛、盲區等事故，保障公共安全及治安穩定。

信息資源整合，需要統一有效的監管平臺及交通信息發布平臺。

需要實時準確地掌握公交運行狀態及運行數據，精準有效地規劃及管理。

基礎業務管理效率低，資源配置、運營效益有待提高。

信息資源碎片化、壁壘嚴重，需要整合互通，提高數據挖掘和利用率。信息資源支撐宏觀決策和精細管理，需要統一有效的監管平臺及交通信息發布平臺。

公共出行信息服務內容單一，群眾乘客對公交準點、路線等獲取途徑不足。

保障運輸安全：實時視頻、智能視頻、違規報警監控，緊急事件指揮等，防范安全事故，保障生命財產安全。

公交管理系統主要包括“站點管理、線路管理、線路監控、計劃排班管理、公交發車運行報表、違章查詢、歷史軌跡查詢和公交監控調度看板”等。

資源管理：線路規劃，班次安排，車輛調度，人、車、站、路動態數據實時監控管理，營運情況掌握，科學分析決策。

提升運營效益：數據統計分析，提高綜合效益、運營管理水平、科學決策能力。

優化公交體驗：自動報站，信息發布，服務用語，廣告節目，乘客出行APP，方便快捷，安全舒適，提高服務質量水平。